סוכן AI שעונה ללקוחות של עסק לניקוי ותחזוקת מזגנים

בעונת החום ההודעות נערמות. הסוכן עונה לכולן, מקבץ כמה מזגנים בבית אחד וקובע ביקור לפי היומן. כדאי להגיע לקיץ כשהוא כבר עובד.

הסוכן כבר עובד בפועל אצל עסק שמנקה ספות, מזגנים וריפודי רכב, ומסגר לו תורים ביומן.

דוגמה להמחשה. תסריט קבוע, לא שיחה חיה.

העסק שלכם

הבעיה: פניות בוואטסאפ שלא נענות

לפני העלייה אנחנו בודקים אותו על שיחות לדוגמה מעונת החום, כמו לקוח שמבקש תור להיום. אחרי העלייה אנחנו בודקים אותו באופן שוטף. ככה התהליך עובד.

האם הוא מתאים גם לטכנאי מזגנים?

כן. הוא מסנן פניות, אוסף פרטים ותמונות וקובע ביקור. כשיש תקלה שדורשת בן אדם, הוא מעביר אליכם.

כמה זמן לוקח להקים אותו?

זה תלוי בעסק. נתאם בשיחת האפיון, ונגיד לכם לוח זמנים לפני שמתחילים.

מה קורה כשמגיעות עשרות פניות ביום חם?

הוא עונה לכל פנייה בנפרד, ומעביר לבעל העסק להחלטה בקשות מיוחדות, לפי מה שהגדרתם שעובר אליכם.

מה קורה בקיץ ומה בחורף?

קיץ או חורף, הסוכן עובד 24/7. זה ההבדל בין עובד דיגיטלי לעובד אנושי: הוא אף פעם לא חולה.

ומה עם פנייה מחוץ לאזור השירות?

אזורי השירות מוגדרים בשיחת האפיון. פנייה מחוץ להם הוא מעביר אליכם או עונה עליה לפי מה שתחליטו.

שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונחזור אליכם.