סוכן AI שעונה ללקוחות של עסק לניקוי ספות ושטיחים
הוא שואל על סוג הספה והכתם, מבין תמונה, נותן מחיר לפי המחירון שלכם וקובע את הביקור ביומן. אתם אצל לקוח, והוא עונה לשאר.
הסוכן כבר עובד בפועל אצל עסק לניקוי ספות, מזגנים וריפודי רכב, ומסגר לו תורים ביומן.
דוגמה להמחשה. תסריט קבוע, לא שיחה חיה.
הבעיה: פניות בוואטסאפ שלא נענות
- עשרות פניות של "כמה עולה ספה?" בכל שבוע.
- לקוח שולח תמונה בערב ואף אחד לא עונה.
- ביקור שנקבע ובוטל ברגע האחרון.
"אני באמצע עבודה אצל לקוח, ואי אפשר לעצור כל רגע ולענות. זה היה הכאב הכי גדול שלי בעסק. מאז שבחרתי בעולם הסוכנים, הלקוחות מקבלים מענה בזמן, ויש מי שתמיד שם בשבילי. זו ההחלטה הכי טובה שעשיתי."
מה סוכן AI עושה בעסק שלכם
- מבין תמונה של כתם ומתייחס אליה בכנות, בלי הבטחות שאי אפשר לקיים.
- נותן מחיר לפי המחירון שלכם: סוג ספה, מספר מושבים, שטיח.
- קובע ביקור לפי היומן ואזורי השירות.
- מבין הודעות קוליות מלקוח שמקליט מהסלון.
- שולח תזכורת לפני הביקור.
- מפיק חשבונית באישורכם בסוף העבודה.
לפני העלייה אנחנו בודקים אותו על שיחות לדוגמה של לקוחות ספות, כמו מי ששואל על מחיר ושולח תמונה של כתם. אחרי העלייה אנחנו בודקים אותו באופן שוטף. ככה התהליך עובד.
שאלות נפוצות
האם הוא נותן מחיר לפי תמונה?
הוא מבין את התמונה ונותן מחיר לפי המחירון שהגדרתם. כשצריך מחיר מדויק או שיש ספק, הוא מעביר אליכם.
מה הוא אומר ללקוח על כתם קשה?
הוא לא מבטיח שכתם ירד לגמרי. הוא אומר את האמת ושואל אם להמשיך לתיאום.
מה הוא שואל לקוח שמתעניין בניקוי ספה?
קודם הוא שואל מאיזו עיר הלקוח פונה ומה סוג הספה, ומבקש תמונה. אם הוא מזהה כתמים קשים, הוא שואל עליהם. אחר כך הוא נותן מחיר לפי המחירון, מציע מועד, מאשר עם הלקוח, מבקש פרטים מלאים ומכניס את הביקור ליומן.
מה קורה אם לקוח מבקש משהו שלא הגדרתם, כמו הנחה?
הוא לא ממציא תשובה. הוא אומר ללקוח שבעל העסק יחזור אליו, ומעביר אליכם את הבקשה להחלטה.
איך אני יודע מה הוא אמר ללקוחות?
אתם מקבלים סיכום שבועי, ואפשר לשוחח איתו בצ'אט פרטי כמו עם עובד.
לפני שמחליטים: כמה עולה סוכן AI בוואטסאפ. עוד תחומים: ניקוי ותחזוקת מזגנים · איטום גגות.
רוצים לראות איך זה יעבוד בעסק לניקוי ספות?
שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונחזור אליכם.
דברו איתנו בוואטסאפ (נפתח בחלון חדש)